Te ha pasado: intentas publicar un estado y WhatsApp te dice «no se puede añadir». Probaste de todo: actualizar la app, borrar la caché, hasta escribirle al soporte. Y nada. Respira, que tiene arreglo y es más simple de lo que parece.
El problema casi siempre está en los permisos del teléfono. WhatsApp Business necesita acceder a tus contactos para funcionar correctamente, incluyendo la función de estados. Si ese permiso está desactivado, la app se bloquea sin explicarte bien por qué.
La solución: ve a los ajustes de tu celular, busca «Aplicaciones», entra en WhatsApp Business, selecciona «Permisos» y activa «Contactos». Asegúrate de que esté permitido, no solo preguntar. Eso destraba todo.
En mi caso fue exactamente eso. Después de actualizar, borrar caché y hasta desesperarme, activar el permiso de contactos resolvió el error al instante. A veces lo más sencillo es lo último que revisamos.
¿Y tú, solucionaste el problema? Dime cómo lo hiciste en los comentarios.